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Termes et Conditions

Termes et Conditions

POLITIQUES D'ANNULATION

Mercer Tarif Flexible

Annulation gratuite jusqu’à 2 jours (48h) avant la date d’arrivée. À moins de 48h, il y aura une pénalité pour la valeur de la première nuit de séjour. En cas de non-présentation ou de départ anticipé, l'hôtel débitera 100 % du séjour sur la carte de crédit. Si le paiement est refusé, l'hôtel annulera votre réservation.

Mercer Réservation Anticipée

Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. En cas d'annulation moins de 7 jours ou de non présentation à l'hôtel ou de départ anticipé, la totalité du séjour sera facturée.

Dates et périodes spéciales

Mobile World Congress 2021 (26-30 Juin) et Pâques 2022 (11-18 Avril): Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant la date d'arrivée. À moins de 7 jours, en cas d'annulation ou non-présentation ou de départ anticipé, l'hôtel débitera 100 % du séjour sur la carte de crédit.

Tarif Non Remboursable Flexible

Mercer Save & Travel: Il faut le prépaiement de la totalité du séjour au moment de la réservation. Si nécessaire, le tarif permet le changement de date de séjour (pas de remboursement) avec un préavis de 5 jours. En cas d'annulation du séjour, de départ anticipé ou de non-présentation, l'acompte ne sera pas remboursable.

Tarifs Non Remboursables

L'hôtel, lorsqu'il reçoit la réservation, débitera le montant total de la réservation de votre carte de crédit. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation, départ anticipé ou non-présentation (la réservation est maintenue uniquement sur présentation la première nuit). Si le paiement est refusé, l'hôtel annulera la réservation.

Carte de crédit

L'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit au moment de la réservation et de débiter la première nuit à 7 jours de l’arrivée. Si la carte de crédit n'est pas valide, votre réservation sera automatiquement annulée.

La carte de crédit comme garantie de votre réservation doit être présentée au moment de l’enregistrement à l’hôtel.

Réservations chambres de catégories Premium Junior Suite ou Mercer Suite

L'hôtel pré-autorisera la première nuit de séjour comme garantie. Si la carte de crédit n'est pas valide, votre réservation sera automatiquement annulée.

ENFANTS ET LIT SUPPLÉMENTAIRE

Les berceaux sont gratuits pour les enfants jusqu'à 2 ans.

Les enfants jusqu'à 5 ans peuvent séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.

Si un lit supplémentaire est nécessaire, un supplément journalier de 75 € sera appliqué. Le prix du lit supplémentaire sera automatiquement ajouté au tarif et inclus dans le coût final du séjour de votre réservation.

Les lits supplémentaire ou berceaux sont disponibles sur demande et sous disponibilité.

TAXES

Les prix des chambres incluent le 10 % de TVA.

La taxe de séjour est de 2,48 € par personne et par nuit n'est pas incluse dans le tarif (à partir du 1er Juillet 2021, cette taxe sera de 3,85 € par personne et nuit). La taxe est applicable pour une période maximale de 7 jours consécutifs. Les enfants jusqu'à 16 ans sont exclus de payer la taxe de séjour. La taxe de séjour sera payé au moment du check-out.

HORAIRES

Le check-in est à 15.00h. Le check-in est à 12.00h.

ANIMAUX

Les animaux ne sont pas admis. Seuls les chiens guides peuvent eaccéder à l'établissement.

DONNÉES FISCALES

MERCER BARCELONA, S.L.

B-65773996

C/ Lledó 7. 08002 Barcelona (Espagne)

Tel, +34 933 107 480

info@mercerbarcelona.com

AUTRES INFORMATIONS

L'âge minimum d'achat est de 18 ans.

Numéro de Registre de Turisme de Catalunya: HB0000450

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